开封市兰考县：持续优化政务服务 助力营商环境提质增效
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开封市兰考县政务服务和大数据管理局通过优化大厅布局、拓宽监督渠道等有力举措，提升服务便利度、快捷度、满意度，推动营商环境再优化。
一是办事便捷高效。提供“全域通办”“跨省通办”服务，设置“跨省通办”窗口，可代收代办154项跨省通办事项。
二是优化大厅布局。2377项政务服务事项实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式，有效避免了申请人与审批人的直接接触。在简化环节、优化流程、提升效率的基础上，真正实现“不见面、零接触、全链条”。
三是拓宽监督渠道。落实现场服务“一次一评”、线上服务“一事一评”，以企业群众评价倒逼审批服务优化，真正实现“以评促改”“以评促优”。配备30名帮办代办工作人员，提供兜底服务，以务实清廉的实际行动，营造规范高效、风清气正的政务环境。
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